Retouren & Rückerstattungen

Sie können Ihren Kauf ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Lieferung widerrufen. Jede längere zwingende Frist nach geltendem Recht hat Vorrang. Bei Waren aus einer Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die gesetzliche Frist mit dem Erhalt des letzten Artikels.

Senden Sie eine E-Mail an support@pitgear.store mit Ihrer Bestellnummer und einer eindeutigen Widerrufserklärung. Wir werden Ihnen Anweisungen für die Rücksendung zukommen lassen. Unsere Zustimmung ist nicht erforderlich, um Ihr gesetzliches Widerrufsrecht auszuüben.

Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Kalendertagen, nachdem Sie uns informiert haben, zurück und bewahren Sie den Versandnachweis auf. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir übernehmen die Rücksendekosten für fehlerhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Artikel.

Sie dürfen eine Jacke in angemessenem Umfang anprobieren, wie Sie es auch in einem Geschäft tun würden. Bitte bewahren Sie Etiketten und Verpackung nach Möglichkeit auf; deren Fehlen hebt Ihre gesetzlichen Rechte nicht automatisch auf. Eine Handhabung, die über eine angemessene Prüfung hinausgeht, kann zu einem rechtmäßigen Abzug für Wertminderung führen.

Bei einem Widerruf der gesamten Bestellung erstatten wir Ihnen die Produktzahlungen und die Standard-Lieferkosten innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Sofern wir keine Abholung anbieten, können wir die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Reduzierte Artikel behalten ihre gesetzlichen Rechte. Die Widerrufsfrist schränkt Ihre Rechte bei mangelhafter Ware nicht ein.

Rücksendeanfragen: support@pitgear.store.